أعلن البنك المركزي المصري عن تعديل مهم في القواعد المنظمة لاستخدام البطاقات الائتمانية خارج مصر، بهدف تبسيط الإجراءات وتخفيف الأعباء على العملاء المسافرين.

وبحسب الكتاب الدوري الصادر عن المركزي والموجه إلى رؤساء البنوك، فقد تقرر إلغاء البند الخاص بمتابعة العميل للحصول على ما يثبت أن استخدام البطاقة تم أثناء التواجد بالخارج، وذلك من خلال الاطلاع على أختام المغادرة والوصول. ويشمل هذا التعديل العملاء المسافرين الذين قاموا بالتواصل مع البنك مسبقًا للحصول على موافقة لاستخدام بطاقاتهم الائتمانية خارج البلاد.

وأوضح البنك المركزي أنه بموجب هذا القرار، سيتم إلغاء ما ورد في البند رقم (2) من الكتاب الدوري الصادر بتاريخ 29 أكتوبر 2023، والذي كان ينص على:

> "متابعة العميل للحصول على ما يثبت أن استخدام البطاقة تم أثناء تواجده بالخارج، وذلك من خلال أختام المغادرة والوصول خلال مدة حدها الأقصى 90 يومًا من تاريخ فتح حدود الاستخدام، أو ما يثبت استمرار تواجد العميل بالخارج إذا تم تجاوز الفترة المذكورة".

ويُطبق إلغاء هذا البند فقط على العملاء المسافرين الذين أبلغوا البنك برغبتهم في استخدام بطاقاتهم الائتمانية خارج مصر قبل السفر.

ورغم هذا التخفيف في الإجراءات، شدد البنك المركزي على حق البنوك في متابعة استخدامات العملاء لبطاقات الائتمان للتأكد من أن المعاملات تمت بالفعل أثناء تواجدهم خارج البلاد. وفي حال عدم التزام العميل بتقديم المستندات المطلوبة التي تثبت ذلك، يتعين على البنك مصدر البطاقة اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في البند رقم (3) من الكتاب الدوري المؤرخ 29 أكتوبر 2023، مع الالتزام بما جاء في الكتاب الدوري الصادر بتاريخ 11 فبراير 2024.

ويأتي هذا القرار في إطار سعي البنك المركزي لتيسير إجراءات التعامل بالبطاقات الائتمانية خارج مصر، مع الحفاظ على الرقابة اللازمة لضمان الاستخدام الصحيح ومنع أي ممارسات مخالفة.